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Bedingungen
Betriebswirtschaftliche Mindestanforderungen:
- mindestens 500.000 Euro Jahresumsatz
- Reifenabsatz von mehr als 5.000 Stück pro Jahr
- mindestens 60qm Ladenlokal
- 4 Kfz-Arbeitsplätze
- mindestens 250qm Lagerkapazität
Philosophie:
- Bereitschaft zur Eigenverpflichtung des Unternehmers und seiner Mitarbeiter zum Grundsatz von 100% Kundenzufriedenheit
Personal:
- kaufmännische Grundausbildung des Inhabers
- Kfz-Meister
- Bereitschaft zur Schulung und ständiger Weiterbildung aller Mitarbeiter laut GDHS-Trainingskonzept
Außen- und Innengestaltung:
- Umsetzung des Premio Corporate Designs
Qualitätsbedingungen im Bereich Autoservice:
- Meisterbetrieb
- geschultes Fachpersonal (Kfz-Mechaniker)
- Sicherheitscheck bei jedem Werkstattaufenthalt
- Die 8 Kerndienstleistungen von Premio:
- Reifenservice
- Achsvermessung
- Bremsen-Service
- Stoßdämpfer-Service
- Auspuff-Service
- Klima-Service
- Hauptuntersuchungen/Abgasuntersuchungen
- Wartungsdienst/Inspektionen
Werkstattausstattung:
- Kfz-Grundausstattung
- Bremsenprüfstand
- Bremsflüssigkeitstestgerät
- Stoßdämpfertester
- Achsmessgerät
- Werkstatt-Ersatzwagen
- Klima-Service-Gerät
- Fehlercodeauslesegerät
Nutzung der zentralen Premio-Leistungen:
- Qualitätsmanagement DIN EN ISO 9001-2000
- zentrale Kundenbindungsprogramme
- Kundenzufriedenheitsanalyse
- Werbung laut Jahreswerbeplan und Werbehandbuch
- Verwendung des Werbebudgets laut Marketingplan
- Verkaufsförderungsmaßnahmen
- Verkaufsraum-Deko
- FRI Zentraleinkaufsgemeinschaft
- 4Fleet Group-Großkundenprogramm
- Tagungen
- Schulungen/Training
- Jährlich 4Termine mit Premio-Systemberater
- BRV-Mitgliedschaft
- EDV-Paket Tirenet
- Electronic Cash
- Kreditkartenzahlung
- Finanzkauf über CC-Bank
- Hol- und Bringservice
- Reifeneinlagerung
- Teilnahme Reifen-fix.de
- Premio Homepage